Toutes les

Sessions

Filtrer
Filtrer
31 janv. 09:00 - 09:20 | Plenière

Les incontournables du NRF Retail’s Big Show 2018 by HUB...

31 janv. 09:20 - 09:35 | Plenière

Everywhere commerce : qui est le consommateur connecté ?

31 janv. 09:35 - 09:50 | Plenière

Le vendeur, garant de l'UX ?

31 janv. 09:50 - 10:05 | Plenière

Relation client : innovation VS organisation

31 janv. 10:05 - 10:20 | Plenière

Everything stores : les lieux de vente peuvent-ils devenir...

31 janv. 10:20 - 10:35 | Plenière

Personnalisation : retail sur-mesure

31 janv. 11:05 - 11:20 | Plenière

Seamless experience : le graal de l'omnicanalité ?

31 janv. 11:20 - 11:35 | Plenière

Drive to store : comment attirer le client ?

31 janv. 11:35 - 11:50 | Plenière

Smartphones, les nouveaux concierges ?

31 janv. 11:50 - 12:05 | Plenière

Messagerie : jusqu'où vont aller les chatbots ?

31 janv. 12:05 - 12:20 | Plenière

La guerre des applications aura-t- elle lieu ?

31 janv. 12:20 - 12:35 | Plenière

Pureplayers : maîtres du jeu ?

31 janv. 12:35 - 12:50 | Plenière

Quand les retailers jouent aux banquiers

31 janv. 12:50 - 13:00 | Plenière

Start-ups : comment elles disruptent le paiement

31 janv. 14:00 - 14:15 | Plenière

Les entrepôts, futurs magasins de proximité ?

31 janv. 14:15 - 14:30 | Plenière

Plateformes : tous livreurs, demain ?

31 janv. 14:30 - 14:45 | Plenière

Transports sans chauffeur, c'est pour quand ?

31 janv. 14:45 - 15:00 | Plenière

Imagerie 3D : avenir de la livraison sans marchandise ?

31 janv. 15:00 - 15:15 | Plenière

UX et IA : le mariage du siècle ?

31 janv. 15:15 - 15:30 | Plenière

Marketplaces : leaders du commerce 3.0

31 janv. 15:30 - 15:45 | Plenière

CX : personnaliser pour mieux vendre ?

31 janv. 15:45 - 16:00 | Plenière

Ad-tech : or noir du e-commerce ?

31 janv. 16:00 - 16:15 | Plenière

Convergence du on et du off : l'alliance data/retail...

31 janv. 16:15 - 16:30 | Plenière

Réalité virtuelle/augmentée : au service du magasin

31 janv. 16:30 - 16:45 | Plenière

Phygital : le physique à la sauce digital

31 janv. 16:45 - 17:00 | Plenière

Vocal-first : nouvelle voix du commerce ?

5 prédictions retail par Forrester

Thomas Husson (Forrester)

Comment délivrer une expérience client à la hauteur de vos...

Carine Rebstock (Orange)

Comment innover pour proposer une expérience shopper...

Aurélie Bourgereau (La Martiniquaise)Benjamin Coyot (Auchan Drive)Julie Leplus (Shazam)Chen-Do Lu (Alkemics)Caroline Loisel (Be Birds)

Customer-centricity : remettre le digital au service du...

Thomas Dessallien (Un Deux Trois)Estelle Spinnewyn (Salesforce Commerce Cloud)

Discussion inspirationnelle : les nouvelles expériences...

Clotilde Roux (Critiques et Confidences)Chef Akrame

Etude : le top 50 du M-commerce 2016

Mathilde Jaïs (Tapbuy.io)

Faire danser les éléphants !

Alexandre Mulliez (Auchan:Direct)

Focus : du centre commercial à l’agence immobilière, le...

EliseMasurel de Laval (Klepierre)Frédéric Augier (Nexity)

Immersion dans des lieux de marque exceptionnels qui...

Daniel (QualiQuanti)

L’expérience client au coeur des stratégies retail de demain

Anne-Véronique Baylac (Sephora)

L’expérience utilisateur au coeur de la stratégie de...

Matthieu Faure (Uber)

La formation des vendeurs in-store : le mobile au service...

Claire Delouis (Clarins)

La revanche du commerce physique sur Amazon

Dan Gomplewicz (Armis)David Baranes (Armis)

La révolution du paiement est en marche

Philippe de Passorio (Adyen)

La transformation numérique au coeur des objectifs du MEDEF

Christian Poyau (MEDEF)

Les chatbots au service de la relation client, entre...

Pascal Lannoo (Voyages-sncf.com)

Les marketplaces, l’avenir du e-commerce ?

Martial Frugier (Webhelp)Jean-Marc Penelaud (La Redoute)

Live : le jour où j’ai mangé un cookie vocal

Romain Sambarino (Allomedia)Frédéric Daniel (Allomedia)

Machine learning : la data au service de l’expérience client

Philippe Peyresaubes (Qubit)

Marketplaces : un modèle abordable ?

EricAlessandri (Wizaplace)Anne-Sophie Le Paranthoen (Desporteo)

Présentation Report Retail 2017 + Les incontournables du...

Arieh Ghnassia (Groupe Casino)Thierry Lernon (But)VincentDucrey (HUB Institute)

Retail & Médias Sociaux en 2017, jouez à fond l’émotion !

Charlotte Lesage (Sprinklr)Fabrice Brianson (Just Amazing)

Success Story : Agriconomie.com, une startup élue meilleur...

Paolin Pascot (Agriconomie.com)

Undiz relève les défis de la logistique avec sa « Machine »

Jean-Bernard Della-Chiesa (Undiz)

vente-privee présente sa stratégie R&D et d’open...

IlanBenhaim (Vente Privée)