Programme du jeudi 14 décembre

Jour 1 :

14 décembre 2017
09:05 - 09:25
HUB Report Future of Social Media : panorama des dernières tendances
09:25 - 09:40
Inspiration : quelle place pour les réseaux sociaux dans la stratégie de communication d'Air France ?
09:40 - 09:55
L'expérience de marque au coeur de la stratégie d'engagement sur les réseaux sociaux
09:55 - 10:05
10:05 - 10:30
Le Social Media au secours de la communication corporate
Comment utiliser le Social Media de façon opportune dans le cadre de la communication corporate, et quels en sont les bénéfices concrets? Le déploiement d’une stratégie sociale valorise dans les cas présentés les activités et les valeurs, permettant de travailler la « brand advocacy ». Anne-Sophie Maneau, Digital Communications Officer chez VINCI et Caroline Desaegher, Directrice Communication de Marque pour Ramsay Générale de Santé accompagnent Geoffrey Boulakia, Directeur Général France de The Social Client pour témoigner de leurs expériences récente.
10:30 - 10:45
Les enjeux du Social Media au sein des réseaux de franchisés Dessange International
Christophe Asselin (Digimind) et Grégory Balleydier (Dessange International) vous présenteront les enjeux des médias sociaux au sein du groupe de luxe et coiffure et notamment : - L'importance du réseau de franchisés - Les enjeux du digital en termes de formation et visibilité - La force du réseau pour communiquer sur les médias sociaux - Les insights tirés de l’écoute des médias sociaux - Le rôle du Social Media pour un événement comme le Festival de Cannes
10:45 - 11:15
NETWORKING BREAK
11:15 - 11:25
11:25 - 11:40
#BornSocial : qui sont les petits clandestins du web ?
11:40 - 11:50
12:35 - 12:50
Les médias sociaux - un levier essentiel pour optimiser la relation client et accélérer votre transformation digitale
12:55 - 14:00
DEJEUNER
14:00 - 14:10
Club Med, une stratégie social & mobile first à la conquête de l'international
14:10 - 14:25
Les super pouvoirs de la marque reconnectée à ses utilisateurs : l'expérience BlaBlaCar
Alors que les marques n'ont jamais eu autant d'outils pour suivre, mesurer, automatiser, réagir etc. les consommateurs manifestent un besoin croissant de réhumanisation de leurs relations aux marques. Nous allons explorer avec BlaBlaCar comment la marque, au travers d'Howtank, a noué de nouvelles relations avec ses utilisateurs et surtout témoigner des bénéfices !
14:25 - 14:35
Social Media Only : l'actu, c'est plus fun en vidéo !
14:50 - 15:00
Inquiète-toi de ce que tu manges et non de qui te mangera
15:00 - 15:10
Chères marques, vous êtes devenues des médias !
15:35 - 15:45
16:00 - 17:00
Cocktail de Noël