Et si vous passiez au Mobile Wallet Marketing? Nombreux sont les marketeurs aujourd’hui à remettre leur stratégie de fidélisation et programme de fidélité en question. Ultra-digitalisation, globalisation, éphémérité des offres, surconsommation, fidéliser constitue aujourd’hui un enjeu majeur pour les marques mais aussi un véritable challenge, dans un monde où les clients exigent de tout consommer en tout lieu et en temps réel. Quelles solutions et approches nouvelles existe-t-il aujourd’hui pour répondre à ces défis ? David Nedzela mettra en lumière son approche et ses résultats avec les Mobile Wallets.

Les comportements et exigences des clients amènent les marques à repenser sans cesse l'expérience d'achat et le paiement n'échappe pas à cette règle ! Souvent considéré comme le dernier maillon de la chaîne, il s'inscrit désormais au cœur de la stratégie Retail. Cofidis Retail, expert du paiement fractionné depuis plus de 30 ans, sera accompagné de son partenaire Speedy pour présenter le dispositif mis en place dans l'enseigne pour offrir une expérience d'achat optimale à leurs clients.

En janvier 2019, Monoprix annonce l'arrêt de la distribution des prospectus papiers. Monoprix explique les raisons de ce choix pionnier ainsi que sa collaboration avec ARMIS qui permet à l'enseigne de digitaliser le traditionnel catalogue et générer du trafic en magasin.

« Le futur du retail dans quelques grands axes stratégiques. » En marge de la NRF, Jean-Christophe Hermann, EVP Global Retail, Luxury, Fashion & Consumer Goods, partage avec vous les grandes tendances stratégiques Retail qu’il voit poindre depuis son poste de contrôle à NYC où il réside. Des tendances qui ne manqueront de faire surface à plus ou moins long terme en Europe et qu’il est important de ne pas négliger pour les acteurs du Retail français. Une vision très utile pour les décideurs de l’hexagone !